¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez recibidas las telas, el plazo de confección es de aproximadamente 3 semanas. A esto hay que añadir 2 o 3 días de envío. Si necesitas el pedido para una fecha especial, ¡dínoslo y haremos todo lo posible para llegar a tiempo!
¿Puedo pedir un oso como regalo sorpresa?
¡Por supuesto! Es una idea preciosa. Puedes coordinarte con nosotras para que todo llegue a tiempo y en perfecto estado. Solo indícanos al hacer el pedido que es un regalo y te ayudamos con todo el proceso.
¿Cuánta tela necesito enviar?
Depende del tipo de ropa. Si es ropa de adulto, necesitas como mínimo una camisa de talla L, aunque si añades más prendas los diseños quedan más bonitos porque podemos combinar telas. Si es ropa de bebé, entre 10 y 12 prendas. Si es ropa de mascota, también necesitamos bastantes prendas, pero pueden ser tanto ropa como camas u otros artículos de tu mascota.
¿Cómo enviar la prenda?
Una vez gestionado tu pedido, te enviaremos la dirección a la que tienes que hacernos llegar las telas. Si tu pedido supera los 87 €, los portes de ida y vuelta corren de nuestra cuenta y te daremos todas las indicaciones necesarias para el envío. Para pedidos de menor importación, correrán a carga del cliente.
¿Cómo se realiza el pago?
El pago se realiza mediante transferencia bancaria o bizum. Una vez confirmado tu pedido y todos los detalles, te facilitaremos los datos necesarios para realizar el pago.
¿Puedo pedir un peluche que no sea un oso?
¡Claro que sí! Además de nuestros ositos, podemos confeccionar otras figuras. Consultanos y nos ponemos de acuerdo para hacer realidad lo que tienes en mente. 🐾